Polityka prywatności i cookies
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z Serwisu
Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie Użytkownikom Serwisu ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO oraz w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. Każdy kto korzysta z Serwisu pozostaje anonimowy aż do czasu, w którym zdecyduje się ujawnić swoją tożsamość. Administrator danych przetwarza dane osobowe między innymi na podstawie zgody, gdzie jako zgodę należy rozumieć również zaznaczenie odpowiedniego okienka lub każde inne zachowanie, które jasno wskazuję na akceptację zaproponowanego przetwarzania.
Serwis i usługi Administratora nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 18. roku życia ani do nich skierowane.
Jeżeli nie akceptujesz treści niniejszej Polityki niezwłocznie zaprzestań korzystania z Serwisu.
1. Definicje
- Serwis - strona internetowa www.rentiko.pl;
- Administrator - Mikołaj Gemel prowadzący działalność pod firmą Mikołaj Gemel, Longinówka 25, 97-340 Longinówka, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod numerem NIP: 7712779986, REGON: 100488961;
- RODO - Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
- Dane osobowe (lub „dane”) – rozumie się przez to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej;
- Osobie fizycznej możliwej do zidentyfikowania – jest to osoba, której tożsamość można określić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez powołanie się na numer identyfikacyjny albo jeden lub kilka specyficznych czynników określających jej cechy fizyczne, fizjologiczne, umysłowe, ekonomiczne, kulturowe lub społeczne; informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to nadmiernych kosztów, czasu lub działań;
- Przetwarzaniu danych – rozumie się przez to jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak: zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te operacje, które wykonuje się w systemach informatycznych.
2. Kto jest Administratorem moich danych osobowych?
Administratorem Państwa danych osobowych jest Mikołaj Gemel prowadzący działalność pod firmą Mikołaj Gemel, Longinówka 25, 97-340 Longinówka, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki pod numerem NIP: 7712779986, REGON: 100488961, z którym możesz skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@rentiko.pl lub numerem telefonu: 797 796 690.3. Podstawy prawne oraz cele przetwarzania danych są zależne od rodzaju Usług, z których Państwo korzystacie:
| Usługa | Podstawa Prawna | Cel przetwarzania | Okres przechowywania danych |
|---|---|---|---|
| Odpowiedzi na reklamacje związanych z funkcjonowaniem serwisu oraz świadczonymi przez Usługodawcę usługami | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO tj. wykonanie obowiązku prawnego polegającego na rozpatrywaniu reklamacji | Rozpatrywanie reklamacji | Po rozpatrzeniu zapytania lub reklamacji przechowujemy dane przez okres nieprzekraczający dwóch lat, chyba że charakter zapytania wymaga dłuższego okresu przechowywania danych. |
| Kontakt mailowy i formularz kontaktowy | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadnionego interesu polegającego na utrzymaniu kontaktu z potencjalnym klientem oraz udzielania odpowiedzi na zadane pytania. | Rozpatrzenie zapytania oraz odpowiedź. | Dane będą przetwarzane przez okres 2 lat. |
| Utworzenie i utrzymanie konta | Art. 6 ust. 1 lit. B RODO tj. zawarcie i wykonanie umowy o prowadzenie konta w serwisie | Utrzymanie konta w serwisie | Dane będą przetwarzane przez okres 6 lat od dnia zakończenia obowiązywania umowy, jeżeli będzie to konieczne dla ochrony interesów Usługodawcy lub Użytkownika |
| Zawarcie umowy najmu sprzętu | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO zawarcie umowy najmu | Zawarcie umowy najmu i wykonanie postanowień | Dane będą przetwarzane przez okres 6 lat od dnia zakończenia obowiązywania umowy |
| Dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO tj. Wykonanie obowiązku prawnego w przypadku, w którym przepisy prawa będą obligowały Usługodawcę do udostępnienia danych oraz w celach ochrony interesów Administratora tj. dochodzenia roszczeń wynikających z umowy | Wykonanie obowiązku prawnego w przypadku, w którym przepisy prawa będą obligowały Usługodawcę do udostępnienia danych oraz w celach ochrony interesów Administratora tj. dochodzenia roszczeń wynikających z umowy | Dane będą przetwarzane przez okres 6 lat od zakończenia obowiązywania umowy |
| Marketing | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadniony interes, polegający na wysyłaniu informacji handlowych oraz marketingu bezpośredniego za uprzednią zgodą Użytkownika. | Przesyłanie informacji o aktualnych produktach, ofertach za pomocą poczty elektronicznej. | Będziemy wysyłać informacje handlowe do czasu złożenia rezygnacji z jego otrzymywania. W każdej informacji handlowej zawarty jest link, za pomocą którego mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych |
| Wystawianie FV | Art. 6 ust 1 lit. c RODO tj. wykonanie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa podatkowego, m.in. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej. | Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego | Po wystawieniu Państwu faktury będziemy przetwarzać te dane przez okres 6 lat (dokumentacja księgowa) |
| Analiza statystyczna danych i pliki cookies np. Google Analitycs, Facebook Ads | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadniony interes, polegający na ulepszaniu strony internetowej i analizie zachowań Użytkowników na stronie. | Analiza danych zbieranych w celach m.in. tworzenia statystyk czy analizy ruchu na stronie | Do czasu utraty przydatności tych danych dla statystyk |
| Przetwarzanie danych osobowych w ramach prowadzonych profili w mediach społecznościowych takich jak: Facebook, Instagram. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu profili społecznościowych | Obsługa mediów społecznościowych, kontakt z Użytkownikami. | Do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych |
Okresy wskazane w powyżej tabeli liczone są od końca roku, w którym Administrator rozpoczął proces przetwarzania danych w celu ułatwienia technicznego przy procesie kontrolowania tych okresów. Po tym czasie dane osobowe zostają trwale zniszczone lub usunięte, chyba że obowiązek ich dalszego przechowywania będzie wynikał z obowiązujących przepisów.
4. Komu przekazujemy Państwa dane osobowe?
Administrator może przekazywać Państwa dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:- firmy świadczące usługi pośrednictwa płatności przy płatności za najem (np. banki),
- frmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie (np. Inpost, firmy kurierskie),
- firma księgowa zapewniająca obsługę księgową,
- firmy zapewniające hosting i utrzymanie poczty elektronicznej,
- firmy zapewniające utrzymanie serwera Serwisu w zakresie, w jakim Użytkownicy podają swoje dane za pośrednictwem Serwisu,
- organy państwowe np. w przypadku popełnienia przestępstwa lub wykroczenia przez Użytkownika albo w celu dochodzenia roszczeń na drodze cywilnej.
Wszystkie zewnętrzne podmioty mogą korzystać z Państwa danych wyłącznie w celu realizacji danej usługi. Wszystkie osoby mające dostęp do Państwa danych muszą przetwarzać je z ostrożnością i przestrzegać obowiązujących przepisów i regulacji. Nie przekazujemy Państwa danych osobom trzecim w celach komercyjnych oraz nie sprzedajemy Państwa danych innym firmom.
Serwis może przekazać dane osobowe uprawnionym władzom, organom podatkowym i/lub organom ścigania, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
5. Uprawnienia Użytkowników
- Użytkownik ma prawo żądać od Administratora:
- dostępu do swoich danych osobowych - każda osoba korzystająca z tego uprawnienia ma prawo do otrzymania informacji czy i jakie informacje na jego temat przetwarza Administrator a także do uzyskania bezpłatnej kopii danych,
- sprostowania danych - każda osoba korzystająca z tego uprawnienia ma prawo do żądania sprostowania swoich danych lub ich uzupełnienia,
- ograniczenia przetwarzania - każda osoba korzystająca z tego uprawnienia ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych w przypadku kwestionowania prawidłowości danych oraz legalności lub niezbędności ich przetwarzania i wniesienia sprzeciwu.
- wniesienia sprzeciwu - każda osoba, korzystająca z tego uprawnienia będzie mogła złożyć sprzeciw wobec przetwarzania jego danych, opartych na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- przenoszenia danych - każda osoba korzystająca z tego uprawnienia będzie mogła żądać przeniesienia jego danych w formacie pdf do wskazanego Administratora.
- Poza uprawnieniami wskazanymi powyżej, każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku uznania, że jego dane przetwarzane są niezgodnie z obowiązującymi przepisami. Skargę składa się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa lub za pomocą formularza na stronie internetowej: https://uodo.gov.pl/pl/83/153.
- Z uprawnień określonych w pkt. 1 można skorzystać kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w zakładce „Kontakt”. Administrator zrealizuje uprawnienia poprzez kontakt na adres mailowy Administratora maksymalnie w terminie 30 dni od otrzymania żądania. Jeżeli z uwagi na szczególny charakter bądź zawiłość sprawy nie będzie to możliwe w terminie 30-dniowym, wówczas Administrator zrealizuje je w ciągu kolejnego miesiąca a o przedłużeniu terminu poinformuje niezwłocznie uprawnionego.
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa zastrzegamy sobie prawo podania określonych, znanych nam informacji. Przez zastosowanie takiego procesu możemy zweryfikować, czy faktycznie chodzi o osobę, której dane dotyczą.
- Administrator ma prawo odmówić realizacji wskazanych powyżej uprawnień jedynie w przypadku kiedy będzie to zgodne z prawem i ze względu na podstawy nadrzędne wobec interesów uprawnionego. Administrator każdorazowo poinformuje uprawnionego o przyczynach odmowy realizacji żądania.
6. Pliki cookies
- W Serwisie wykorzystujemy pliki typu cookies, czyli małe pliki tekstowo-numeryczne, które są zapisywane przez system teleinformatyczny w systemie teleinformatycznym Użytkownika (na komputerze, telefonie lub innym urządzeniu Użytkownika, z którego dokonano połączenia z Serwisem) podczas przeglądania Serwisu i pozwalają na późniejszą identyfikację Użytkownika w przypadku ponownego połączenia z Serwisem z urządzenia (np. komputera, telefonu), na którym zostały zapisane.
- Administrator może stosować następujące rodzaje plików cookies:
- cookies sesyjne - są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia.
- cookies marketingowe - zastrzegamy sobie możliwość korzystania w celach marketingowych z usług firmy Facebook Inc, tj. Facebook Piksel ora firmy Google LLC,
- cookies analityczne - zastrzegamy sobie możliwość korzystania z usług firmy Google LLC, tj. z Google Analytics i Google Ads.
- Pliki Cookies są gromadzone między innymi w następujących celach: poprawa funkcjonalności strony, analiza ruchu na stronie, czasu spędzanego na stronie, wejść i wyjść i tworzenie statystyk, dopasowanie treści do preferencji Użytkowników, korzystanie z wtyczek społecznościowych, indywidualizacja strony internetowej pod ustawienia Użytkownika, ułatwienie rejestracji, zachowanie bezpieczeństwa na stronie, marketing serwisu tj. aktywność Użytkowników, historia wyszukiwania, ruch na stronie.
- W plikach cookies nie są przechowywane żadne informacje stanowiące dane osobowe Użytkowników Serwisu. Pliki cookies nie są wykorzystywane do określenia tożsamości Użytkownika. Podstawą wykorzystywania plików cookies jest uzasadniony interes prawny Administratora. Pliki cookies zbierają następujące informacje: dane logowania, IP Użytkownika, typ przeglądarki, domena, system operacyjny itp.
- Z uwagi na korzystanie z usług firmy Google Państwa dane mogą być przekazywane do USA w związku z ich przetwarzaniem na zagranicznych serwerach. Podmioty te stosują jednak mechanizmy zgodności przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO oraz standardowe klauzule umowne.
- Korzystamy z usług firmy Google, tj. Google Analytics. Usługa polega na zbieraniu informacji na temat odwiedzin stron, takie jak wyświetlone podstrony, czas spędzony na stronie oraz przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Dane te przetwarzane są w sposób zanonimizowany, co oznacza, że nie dochodzi do bezpośredniej identyfikacji Użytkownika. Dane te przetwarzane są jedynie w celach statycznych. Dokładne informacje o sposobie działania Google Analytics można znaleźć na poniższej stronie: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Korzystając z poniższego linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout istnieje możliwość wyłączenia aktywności mierzonej przez Google Analytics.
- W serwisie umieszczone są wtyczki społecznościowe między Facebooka, Instagrama. Podczas skorzystania z wtyczki przeglądarka Użytkownika nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerem tego serwisu. Oznacza to, że może dojść do instalacji plików cookies tego serwisu. Aby dowiedzieć się więcej, zachęcamy do zapoznania się z regulacjami prawnymi obowiązującymi w tych serwisach.
- Powyższe firmy gwarantują przestrzeganie analogicznych do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE standardów dotyczących ochrony danych osobowych. Korzystanie przez Serwis z ich technologii przy przetwarzaniu danych osobowych pozostaje zgodne z prawem.
- Pliki cookies są wykorzystywane w Serwisie za zgodą Użytkownika.
- Użytkownik może w każdym czasie cofnąć lub zmienić zakres wcześniej wyrażonej zgody na wykorzystywanie w Serwisie plików cookies oraz usunąć je ze swojej przeglądarki.
- Zgoda może zostać wyrażona przez Użytkownika poprzez odpowiednie ustawienia oprogramowania, w szczególności przeglądarki internetowej, zainstalowanego w urządzeniu telekomunikacyjnym wykorzystywanym przez Użytkownika do przeglądania zawartości Serwisu.
- Użytkownik Serwisu może również w każdym czasie ograniczyć lub wyłączyć cookies w swojej przeglądarce przez takie jej ustawienia, aby blokowała cookies lub ostrzegała Użytkownika przed zapisaniem pliku cookies na urządzeniu, z którego korzysta do przeglądania zawartości Serwisu. W takim przypadku może się jednak zdarzyć, że Użytkownik nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcjonalności Serwisu.
- Poniżej przedstawiamy informacje jak wyłączyć oraz włączyć pliki cookies w najczęściej używanych przeglądarkach internetowych:
- Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
- Firefox - https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera - http://www.opera.com/blogs/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/
- Safari (iOS) - https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
- Safari (macOS) - https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_NL&viewlocale=pl_PL
7. Jak zabezpieczamy Państwa dane osobowe?
Administrator robi wszystko, aby Państwa dane były bezpieczne. W tym celu wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z prawem i w sposób zapewniający bezpieczeństwo, w tym m.in. stosuje szyfrowane połączenie https, uwierzytelnianie hasłem, firewall na serwerze.
Systemy informatyczne, z których korzysta Administrator posiadają odpowiednie zabezpieczenia, które gwarantują poufność i integralność przetwarzanych danych osobowych.
8. Gdzie mogę zgłosić zastrzeżenia/ uwagi do co przetwarzania danych osobowych?
Za pośrednictwem e-maila: kontakt@rentiko.pl
9. Postanowienia końcowe
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Administrator może okresowo aktualizować Politykę, publikując nowe wersje w Serwisie. O zmianach niniejszej Polityki prywatności Administrator powiadamia Użytkowników mailowo na 14 dni przed wprowadzeniem zmian (dotyczy wyłącznie osób posiadających Konto w Serwisie) lub poprzez umieszczenie komunikatu o zmianie w Serwisie. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności wchodzą z życiem z upływem 14 dni od dnia powiadomienia zarejestrowanych Użytkowników.